Klachtenformulier
Wens je een klacht over iets of iemand in te dienen, bekijk even voor wat je allemaal hiervoor terecht kan als huurder.
Je kan hiervoor als huurder bij terecht:
Wel:
- Klachten waarbij u een duidelijk aantoonbaar belang heeft
- Klachten over de concrete handelswijze van Dewaco
Niet:
- Klachten over zaken die stuk zijn, burenruzies… (gelieve u hiervoor te wenden tot de betrokken dienst)
- Anonieme klachten
- Algemene klachten over de regelgeving of het beleid
- Klachten over feiten die al eerder zijn afgehandeld door Dewaco
- Klachten over feiten die zich langer dan één jaar geleden hebben voorgedaan