Verwarming
Ketel van de centrale verwarming
Onderhoud
De onderhoudsfirma Engie Solutions staat in voor het tweejaarlijkse onderhoud van de ketels, hiervoor betaalt de huurder via de huurlasten een bijdrage voor het onderhoud van de installatie. De huurder is verantwoordelijk voor het op peil houden van de druk: water toevoegen en het melden als er drukproblemen ontstaan.
De huurder moet regelmatig de radiator ontluchten.
Indien de huurder een radiator wil verven, moet dit eerst gemeld worden aan de Dewaco en dan uitgevoerd worden met een, in overleg bepaald, geschikte verf.
De huurder moet het expansievat en de leidingen beschermen tegen vorst.
De huurder moet de batterij van de thermostaat vervangen.
Het is verboden ook maar iets te veranderen of toe te voegen aan de technische installatie.
Download hier onze handige checklist (0,38 MB), misschien kan je het probleem zo zelf snel oplossen.
Herstelling
Wat is er aan de hand |
Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
Er is schade aan de CV-ketel en de onderdelen door vorst |
De huurder |
Er is schade aan de CV-ketel door een fout van de huurder |
De huurder |
Er is schade aan de CV-ketel door het niet-gebruiken van de installatie |
De huurder |
Er is een lek bij de CV-ketel |
Dewaco |
De CV-ketel werkt niet zoals het moet |
Dewaco |
Radiator
Onderhoud
Draai de kranen van radiatoren met water elke maand open en dicht.
Bescherm de radiatoren tegen vorst en roest door ze steeds droog te houden.
Herstelling
Wat is er aan de hand |
Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
De radiator komt los van de muur door er iets zwaar op te zetten |
De huurder |
De radiator maakt vreemde geluiden (bv. tikken, ...) |
De huurder |
De radiator wordt niet warm of blijft warm (ontluchten, ...) |
De huurder |
De kraan of knop van de radiator is los, kapot, weg, draait door, zit vast of lekt. |
De huurder |
De radiator of de kraan van de radiator is erg verouderd en versleten. |
Dewaco |
De radiator komt los van de muur door scheuren in de muur. |
Dewaco |
Thermostaat
Onderhoud
Laat uw woning nooit afkoelen tot onder 10 graden. Zet dus ook 's nachts de thermostaat nooit onder 10 graden, zo bespaart u heel wat energie.
Herstelling
Wat is er aan de hand |
Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
De thermostaat hangt los, is kapot of weg |
De huurder |
Batterijen uit de thermostaat zijn leeg |
De huurder |
De thermostaat is verouderd en versleten |
Dewaco |
De thermostaat werkt niet, zelfs met nieuwe batterijen |
Dewaco |
Gasleidingen
Hangt er een gasgeur in je woning? Draai dan de gaskraan dicht en verlucht de woning!
Verwittig de technische dienst van Dewaco en de netbeheerder Fluvius.
Vloeibaar gas
Opgelet! Het stockeren en/of gebruiken van vloeibaar gas, gasflessen of petroleum is ten strengste verboden.