1 februari 2022 verandert onze telefonische bereikbaarheid.
Zo zal ons kantoor op het algemeen nummer 053/77 33 90 enkel in de voormiddag van 9 uur tot 12 uur telefonisch bereikbaar zijn.
Voor dringende administratieve vragen kan je wel mailen naar kantoor.denderleeuw@denderzuid.be.
We doen ons uiterste best om binnen een aanvaardbare periode jullie vragen te beantwoorden.
Zonder afbreuk te doen aan onze klantgerichte aanpak, willen wij ons beter organiseren in de namiddag om het vele administratieve werk te verrichten en om overlegmomenten binnen het team in te plannen.
Deze nieuwe aanpak wordt voorgesteld om jullie nog beter en sneller te kunnen bedienen.
Bij problemen aan je verwarmingsinstallatie, geen verwarming of geen warm water, neem je zelf telefonisch contact op met Equans op het nummer 053/63 12 20.
Voor zeer dringende technische problemen kan je terecht op het noodnummer 0491/ 39 31 70.
De openingsuren van ons kantoor blijven ongewijzigd:
- Maandag en dinsdag 9 uur tot 12 uur
- Donderdag 9 uur tot 12 uur & 14 uur tot 16 uur
Het Dewaco-team